แอปฟีดแบ็ค: แอปพลิเคชันที่มีความสามารถที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าสำหรับ Android
Feedback เป็นแอปพลิเคชัน Android ที่พัฒนาโดย Jenish Jadav ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ด้วยแอปนี้ธุรกิจสามารถติดตามผลงานของตนเองได้โดยดูรายงานสรุปหรือรายงานละเอียดตามช่วงวันที่เฉพาะ
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ Feedback คือการสนับสนุนคำถามของความคิดเห็นในหลายภาษา นั่นหมายความว่าธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าทั่วโลกได้
Feedback ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะหรือตอบคำถามในรูปแบบ "ใช่/ไม่ใช่" และยังมีตัวเลือกให้ให้คะแนนด้วยดาว ความยืดหยุ่นนี้จะทำให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมความคิดเห็นในลักษณะที่เกี่ยวข้องและมีความหมายต่อความต้องการของธุรกิจเองมากที่สุด
นอกจากนี้ลูกค้าที่ใช้แอป Feedback ยังสามารถให้คะแนนประสบการณ์รวมกับองค์กรได้ ซึ่งจะให้ข้อมูลมีคุณค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง
ข้อดีอื่น ๆ ของ Feedback คือความสามารถในการเพิ่มคำถามได้ไม่จำกัดและรับความคิดเห็นจากผู้ใช้ได้ไม่จำกัด ความยืดหยุ่นนี้ทำให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจทุกขนาดตั้งแต่สตาร์ทอัพเล็กๆ จนถึงองค์กรขนาดใหญ่
โดยรวมแล้ว Feedback เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการเก็บความคิดเห็นจากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Android ที่มอบเครื่องมือให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้ง่ายและคุณสมบัติที่แข็งแกร่งธุรกิจสามารถได้รับข้อมูลที่มีคุณค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการของตน
